Политика за поверителност
1. Администратор
„Флийтс“ ООД, ЕИК 207482302, гр. София 1225, р-н Сердика, ул. „Първа българска армия“ № 84, office@onemobility.bg, +359 886 43 93 09. За въпроси относно личните данни пишете на office@onemobility.bg или office@fleets.bg.
Тази политика се отнася за магазина shop.onemobility.bg. Обработването на данни при използване на картите и приложението ONE Mobility е описано в Политиката за поверителност на услугите ONE Mobility.
2. Какви данни, защо и на какво основание
| Цел | Данни | Основание | Срок на съхранение |
|---|---|---|---|
| Изпълнение на поръчката и доставка | име, адрес, телефон, имейл, поръчани продукти | договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR) | до изтичане на сроковете за отказ и рекламации, най-много 5 години |
| Плащане | сума, статус на плащането, последни 4 цифри на картата (от Stripe); при банков превод — име и IBAN на наредителя | договор | като счетоводните документи |
| Фактуриране и счетоводство | име или фирма, ЕИК/ДДС номер, адрес, сума; ЕГН/ЛНЧ — за физическите лица (реквизит на фактурата по чл. 114, ал. 1, т. 8 ЗДДС във вр. с чл. 84, ал. 2 ДОПК) | законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR) — ЗДДС (чл. 113 и 114), ДОПК (чл. 84), Закон за счетоводството | 10 години |
| Рекламации, отказ и спорове | данни от формуляра, кореспонденция, снимки | законово задължение и легитимен интерес (б. „в“ и „е“) | 5 години от приключването |
| Запитвания (включително за съдействие с монтаж) | име, контакти, населено място, съдържание на запитването, снимки (ако ги изпратите) | легитимен интерес (б. „е“) — за да отговорим на запитването | 12 месеца от последния контакт |
| Профил в магазина (ако създадете) | имейл, парола (криптирана), история на поръчките | договор | до изтриване на профила |
| Предотвратяване на измами и сигурност | IP адрес, данни за устройството, логове | легитимен интерес (б. „е“) | 12 месеца |
| Бюлетин и търговски съобщения | имейл | съгласие (б. „а“) | до оттегляне на съгласието |
Не вземаме решения само въз основа на автоматизирано обработване, които имат правни последици за вас.
3. Кой получава данните
- Stripe Payments Europe Ltd. (Ирландия) — обработва плащането; за проверките срещу измами действа като самостоятелен администратор по своята политика.
- УниКредит Булбанк АД — банковите преводи и връщането на суми по тях.
- Еконт Експрес ООД — доставка.
- Hetzner GmbH, Германия — хостинг на магазина, данните се съхраняват в Германия (ЕС).
- [Счетоводител / счетоводна фирма] — счетоводно обслужване.
- Партньори за монтаж — само ако поискате да ви свържем с тях.
- Държавни органи (НАП, КЗП, съд), когато законът го изисква.
Данните на картата ви се въвеждат директно при Stripe; ние нямаме достъп до тях. Ако някой получател предава данни извън ЕИП, това става при стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или друго основание по глава V GDPR.
4. Вашите права
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост и възражение срещу обработването на основание легитимен интерес, както и да оттеглите съгласието си по всяко време. Пишете ни на office@onemobility.bg или office@fleets.bg; отговаряме до един месец.
Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.
5. Задължително ли е да предоставите данни
Данните за поръчката и за фактурата, включително ЕИК или ЕГН/ЛНЧ, са необходими за сключване на договора и за издаване на фактурата, което е наше законово задължение. Без тях не можем да приемем поръчката.
6. Бисквитки
Вижте „Политика за бисквитки“ (/cookies).
Версия 1.0 · В сила от 01.10.2026